Често задавани въпроси

  1. Kакво предлагате?

    credissimo е най-бързият потребителски кредит. Кандидатства се бързо, лесно и без бюрокрация. Погасяването става по банков път. Вноските са месечни.

     

  2. Какви са условията за кандидатстване?

    Да имате навършени 21 години, да живеете в областите София, Разград, Шумен или Търговище (скоро кредитите ни ще бъдат достъпни и в други области на България) и да имате собствени доходи.

     

  3. Какви са необходимите документи за кандидатстване?

    Нищо друго освен личната ви карта, ако кандидатствате за Кредит Експрес или Кредит Пенсионер.

     

  4. След колко време мога да получа парите?

    Ако кандидатствате за Кредит Експрес или Кредит Пенсионер ще можете да разполагате с желаната от вас сума до 20 минути след попълване на онлайн заявлението за кредит.

     

  5. Каква е най-голямата сума, за която ще мога да кандидатствам?

    Вие можете да кандидатствате за суми от 100 до 30 000 лв. Изберете продукта, който най-добре отговаря на Вашите нужди и желания тук.

     

  6. За какъв период от време мога да кандидатствам?

    Периодът зависи от продукта, който сте избрали. Разгледайте нашите продукти тук и възможностите, които ви предлагат.

     

  7. Как точно се погасява кредита?

    С цел максимално улеснение на нашите клиенти, вноските се плащат по банков път всеки месец според личния ви погасителен план.

     

  8. Мога ли да изтегля друг кредит от credissimo при положение, че все още не съм изплатил текущия?

    Да, при определени условия ние предоставяме тази възможност на нашите коректни клиенти.

     

  9. Какво да правя, ако изпадна в неплатежоспособност?

    Още при попълването на молбата ви за кредит, нашите консултанти ще ви помогнат да изберете най-благоприятния за вас погасителен план, за да не изпаднете в неплатежоспособност. Ако въпреки всичко това се случи, вие бихте могли да се обърнете за помощ към нашите оператори на телефон
    0700 12 0 12.

     

  10. Как  мога да получа информация за състоянието на моя кредит?

    Позвънете на нашия клиентски номер 0700 12 0 12, където ще ви обърнат индивидуално внимание и ще ви дадат необходимата информация.

     

  11. По какъв начин мога да погася предсрочно кредита си?

    Вие можете да погасите предсрочно задължениято си, като отправите писменно уведомление в десетдневен срок преди извършването на погасителното плащане. В този случай погасяването се извършва по реда на чл.32 от Закона за потребителския кредит.

     

  12. Ако изплатя кредита си предсрочно, дължа ли наказателни такси и комисионни?

    Вие имате право да погасите предсрочно задължението си без да дължите такси, комисионни и други разходи.

     

  13. Къде бихме могли да кандидатстваме за кредит?

    Можете да кандидатствате за бърз кредит веднага, без дори да се налага да ставате от стола. Попълнете онлайн заявлението ни тук. Разбира се, можете да кандидатствате и в наш регионален клон или офис. Вижте адресите ни тук.

     

  14. Какво е вашето работно време?

    Обслужваме клиентите си всеки делничен ден от 09:30 до 18:30 ч. Работното време на нашите партньори можете да видите тук.

     

  15. Какво съдържа договорът за потребителски кредит?

    Формата и съдържанието на договора за потребителски кредит са строго и ясно регламентирани по чл.11 от Закона за потребителския кредит. Нашите договори са изцяло съобразени с изискванията на този закон. Вие ще имате възможност да прочетете условията по договора преди да го подпишете.

     

  16. Каква е лихвата по кредитите?

    Лихвата ни се определя от няколко фактора: размера на кредита, периода на изплащане, основния доход и дори града на кредитоискателя. Тя се изчислява автоматично от нашия софтуер, когато попълните онлайн формата ни за бърз кредит или наш кредитен консултант въведе параметрите на желания от вас кредит. Ако имате допълнителни въпроси, обадете ни се на телефон 0700 12 0 12 (на цената на един градски разговор), където нашите консултанти ще ви обърнат индивидуално внимание и ще ви консултират.

     

  17. Защо Кредитен отдел на credissimo се обажда само на одобрените клиенти?


    Интересът към нашите кредити е огромен. Всеки ден нашият Кредитен отдел получава стотици онлайн заявления за бърз кредит. Кредитните ни инспектори правят всичко възможно заявленията за кредит да бъдат разгледани възможно най-бързо, до 20 минути. Тъй като срокът е много кратък, политиката ни е да се обаждаме само и единствено на одобрените клиенти. Заявлението ви за кредит не е одобрено, ако до 20 минути не сме се свързали с Вас по телефона. Благодарим за разбирането!

    18.  

  18. Къде да платя вноските си по кредита?

    Попълнете вносна бележка (платежно нареждане) със следните данни и платете по една от нашите сметки по-долу:
     
    В полза на:
    		 Глобекс Финанс АД
    При банка:
    		 "Юробанк И Еф Джи България" АД (Пощенска Банка)
    IBAN:
    		BG83 BPBI 7942 1015 4040 01
    BIC: 
    		 BPBIBGSF
    Основание:
    		 Номерът на вашия договор

     

    В полза на:
    		 Глобекс Финанс АД
    При банка:
    		 ТБ Инвестбанк АД
    IBAN:
    		BG96 IORT 8045 1021 1140 00
    BIC: 
    		 IORTBGSF
    Основание:
    		 Номерът на вашия договор