close-icon
logo

This website is for our Bulgarian customers.

You can check our corporate page here

Сътрудник обслужване на клиенти Северна Македония (офис София)

от Credissimo България | 16.04.2021

Сътрудник обслужване на клиенти Северна Македония (офис София)

Credissimo е динамична високотехнологична компания, създадена през 2007 г. и е една от най-бързо развиващите се FinTech /ФинТек/ структури в небанковия финансов сектор в Европа. С иновативните си решения, нововъведения и автоматизирани процеси, отговаряме на нуждите на нашите потребители при потребност от краткосрочно финансиране. Ние смe първата компания в света, която пусна напълно автоматизиран чатбот за предоставяне на кредит във Facebook Messenger, с което постави нови стандарти в индустрията.

През 2016 година Credissimo стартира дейност в Северна Македония, като първата компания за бързи кредити, изцяло онлайн. Ние сме единственото небанково финансово дружество, което оперира изцяло онлайн в Северна Македония и лидер в онлайн кредитирането, с редица отличия и награди – “Най-добър сайт” във финансовия сектор, “Клиентска услига номер 1" и други.

Продължаваме своето стремително развитие и търсим „Сътрудник обслужване на клиенти Северна Македония“, който да се присъедини към талантливия ни екип.

Кои ще са отговорностите за тази позиция:

  • Прецизно и акуратно обслужване на клиенти по телефон, онлайн чат и имейл, според установените за това норми и правила;
  • Предоставяне на ясна и коректна информация, относно продуктите, предлагани от компанията за пазар Северна Македония;
  • Съдействие и подкрепа на клиентите във връзка с кандидатстване за желан от тях продукт;
  • Предоставяне на необходимата информация и извършване на справки по съществуващи кредити;
  • Предлагане на актуална информация за текущи промоции и отстъпки, от които клиентите могат да се възползват;
  • Индивидуален подход към всеки клиент.

Какво изискваме за позицията „Сътрудник обслужване на клиенти Северна Македония“:

  • Отличен писмен и разговорен официален език в Северна Македония;
  • Завършено средно/висше образование;
  • Желание за работа в екип;
  • Отговорност към поставените задачи;
  • Завършено средно/висше образование;
  • Добра компютърна грамотност и работа MS Windows;
  • Отлични комуникационни умения – ясна дикция, книжовен официален език в Северна Македония;
  • Наличието на опит на подобна позиция е препоръчителен.

Какво още търсим в бъдещия кандидат

Организираност и мотивация за резултати и предоставяне на високо ниво на обслужване на клиенти, умения за работа с различен тип хора, адаптивност при различен тип ситуации и казуси.

Какво предлагаме в Credissimo:

  • Постоянен трудов договор;
  • Професионално обучение;
  • Динамична среда и възможност за кариерно развитие;
  • Мотивираща бонусна схема, обвързана с постигнатите резултати;
  • Спортна зала на работното място;
  • Кафе, чай, безалкохолни напитки и плодове в офиса;
  • Преференциални условия за Карта Мултиспорт;
  • Атрактивна офис локация в центъра на София;
  • Възможност да бъдете част от компания, която е обявена топ 10 на компаниите за алтернативно финансиране в Европа от European Fintech Awards;

 

Изпрати CV