Credissimo разкри своя опит в иновациите на международния форум Sharks in IT / Tech Summit

„Иновациите разграничават лидерите от последователите“ – беше темата на презентацията, която онлайн маркетинг мениджърът на Credissimo – Биляна Христова представи пред лидери в областта на технологиите на организирания от b2b Media международен форум Sharks in IT / Tech Summit.

„Като високо технологична ФинТек компания, Credissimo е един от лидерите в нововъведенията и представянето на последните иновации в сектора. Щастлива съм, че имах възможността да споделя опит ни и да запозная присъстващите с иновациите, които вярваме ще променят из основи нашия бранш. Благодаря на инициаторите за добрата организация и вярвам, че събития от подобен тип дават насоката за новите тенденции.“, сподели Биляна Христова.

В своята лекция представителят на Credissimo разказа повече за последните нововъведения, реализирани от компанията. Представен беше първият в света чат бот асистент – СИМО (Сигурен Иновативен Механизъм за Обслужване). Услугата е разработена изцяло от вътрешния IT отдел, като ролята на асистента е да предоставя автоматизираната услуга за заявяване на кредит през Facebook чат бота на Credissimo.

Освен автоматизираните процеси онлайн мениджърът на Credissimo сподели и интересни факти около въвеждането на криптовалутата Bitcoin като платежно средство, интегрирано за първи път в компания за онлайн кредитиране в България.

Един от акцентите в нейното представяне беше и запознаването на аудиторията с асистент с изкуствен интелект - проект, върху който компанията работи усилено. Предвижда се той да верифицира данни на клиенти, да оценява кредитоспособност, а в последствие и да дава самостоятелно становище по молба за кредит.

Тя не пропусна да сподели и впечатляващите резултати, които компанията успява да реализира, благодарение на внедрените иновации, като част от тях са 10,000 обработени молби за кредит от СИМО, 1,000,000 обработени молби за кредит и над 95% удовлетвореност на клиентите.

Събитието се проведе на 30 май 2017 г. в Тех парк София, като участие взеха широк кръг от заинтересовани страни, ръководители, ИТ експерти, CIO, CTO, изпълнителни директори, мениджъри на проекти и мениджъри на програми. Те споделиха своя опит и най-добрите практики за преодолените предизвикателства, постигнатите успехи и научените уроци.

Част от лекциите бяха фокусирани върху новите технологии и отговорното лидерство в областта на информационните технологии.