Декларация за достъпност

Нашият ангажимент за достъпност

Ние се ангажираме да направим нашия уебсайт достъпен и лесен за употреба за възможно най-широка аудитория, независимо от способностите. Ние допринасяме с времето, нашия опит и креативност за ускоряване на достъпността.

Нашият уебсайт се придържа към най-добрите практики, препоръчани от Инициативата за достъпност на уеб съдържание (W3C WAI), включително насоките WCAG 2.2, европейски акт за достъпност (Директива (ЕС) 2019/882), Хармонизиран европейски стандарт EN 301 549, който съответства на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 AA. Помага ни да гарантираме, че уебсайтът е достъпен за незрящи хора, хора с когнитивни увреждания, зрителни увреждания и др. Използвахме интерфейс за достъпност, който позволява на посетителите със специфични увреждания да коригират потребителския интерфейс и дизайна на уебсайта според предпочитанията си.

Ние разглеждаме достъпността като непрекъснато усилие и планираме и прилагаме подобрения, за да отговорим на изискванията в установените срокове. Ние сме активно ангажирани с извършването на редовни одити, оценки и тестове. Вътрешните ни политики и дигиталната ни стратегия включват планиране на достъпността. Провеждаме автоматизирани проверки и тестове. Коригираме установените несъответствия, за да покрием изискванията за достъпност. Обучаваме екипите си за прилагане на добри практики, които да гарантират достъпността.

Нашата цел е да гарантираме, че дигиталните услуги на Кредисимо ЕАД са съвместими с:

  • Съвременни уеб браузъри (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
  • Операционни системи (iOS, Android, Windows, macOS)
  • Помощни технологии, включително екранни четци, увеличители на екрана и гласови команди

Някои части от нашите услуги все още може да не са напълно достъпни. Това може да включва:

  • Неконсистентна клавиатурна навигация в някои интерактивни елементи;
  • Липсващи или недостатъчни текстови алтернативи за определени изображения;
  • Думи или фрази, които носят смислов акцент или значение, може да не са отбелязани и интонацията им няма да бъде изговорена от екранен четец;
  • Заглавията и етикетите в някои страници може да не описват темата или целта на страницата;
  • Някои идентични функции на различни уеб страници може да имат различни етикети.

Работим по отстраняването на тези проблеми и се стремим да подобрим достъпността във всички точки на контакт с клиента.

Обратна връзка или въпроси?

Ако срещнеш затруднения по отношение на достъпността в нашия уебсайт или мобилно приложение, моля, свържи се с нас:

Ще ти отговорим възможно най-скоро и при необходимост ще осигурим достъпна алтернатива.