На 24.02.2016 година "Изследователски център на клиентските мнения" проведе изследване по програма “Коефициент на мненията” за Кредисимо АД. След проведен анализ, Кредисимо получи Сертификат “коректна фирма”, който удостоверява:
- положителен "Коефициент на мнения" на потребителите – показател за клиентска удовлетвореност;
- отлична репутация на Кредисимо в интернет пространството;
- доказано доверие към коректната дейност на фирмата;
"Изследователски център на клиентските мнения" ЕООД е независима организация, която единствена в България издава сертификат “Коректна фирма” - отличие, имащо за цел да изгражда доверие, позитивна нагласа и да създава добър имидж на фирмите в Интернет.
Сертификатът Коректна Фирма е документ, удостоверяващ безупречната репутация на фирмата в Интернет пространството. Могат да го получат единствено фирми, които са с положителен коефициент на мнения. Това е показател за удовлетвореност на клиентите.
Изследователският център използва иновативен алгоритъм и авторска методика на изследване, чрез специализиран софтуер (създаден от полското дружество CBOK Ltd.), чрез който се определя на т.нар. Коефициент на Мнения за дадена фирма в Интернет пространството. Това е коефициент, който се определя от броя на негативните мнения в интернет, засягащи дейността на дадена фирма, използвайки т.нар. “чувствителни фрази”.
.jpg)
%20(1).png)
