Агент Събиране на вземания - Кол Център

Credissimo е динамична високотехнологична компания, създадена през 2007 г. и е една от най-бързо развиващите се FinTech /ФинТек/ структури в небанковия финансов сектор в Европа. С иновативните си решения, нововъведения и автоматизирани процеси, отговаряме на нуждите на нашите потребители при необходимост от краткосрочно финансиране. Водени от желанието да сме максимално полезни и удобни за всеки потребител, ние първи в България предложихме изцяло онлайн заявяване на кредит, както и моментално одобрение и получаване на средствата. Credissimo e първата компания в света, която пусна напълно автоматизиран чатбот за предоставяне на кредит във Facebook Messenger, с което постави нови стандарти в индустрията.

Ние в Credissimo продължаваме своето стремително развитие и търсим "Агент Събиране на вземания", който да се присъедини към талантливия ни екип.

Кои ще са отговорностите за тази позиция:

• Обработване на портфейл от просрочени вземания, посредством осъществяване на преговори по телефона;
• Използване на гъвкав и индивидуален подход при комуникацията, в зависимост от причината за забавяне на плащането;
• Прилагане на различен тип стратегии и методи за събиране на просрочените вземания с цел по-високи резултати;
• Поддържане и обновяване на информацията, посредством работа със специализиран софтуер;
• Проследяване на постъпилите по портфейла плащания и осъществяване на контрол при спазване на договорените с клиентите условия;
• Извършване на действия в съответствие с установените от дружеството процедури и нормативни изисквания.

Какво изискваме за позицията "Агент Събиране на вземания":

• Завършено средно/висше образование;
• Добра компютърна грамотност - MS Office;
• Oпит на подобна позиция се счита за предимство.

Какво още търсим в бъдещия кандидат

Организираност, устойчивост за работа под стрес, умения за убеждаване, фокус към резултатите, високи нива на конфиденциалност и лоялност.

Какво предлагаме в Credissimo:

• Динамична среда в компания с големи амбиции;
• Допълнително здравно осигуряване;
• 25 дни платен годишен отпуск;
• Бонус при раждане/осиновяване на дете достигащ до 5000 лева;
• Разширяващ се екип и възможност за кариерно развитие;
• Мотивираща бонусна схема, обвързана с постигнатите резултати;
• Преференциални условия за Карта Мултиспорт;
• Спортна зала в офиса;
• Кафе, чай, безалкохолни напитки и плодове в офиса;
• Атрактивна офис локация в центъра на София.